Bilan d’un dispositif de formation en anglais
Le service formation d'un grand courtier d'assurance français a souhaité faire le bilan de son dispositif de formation en anglais. Ceci afin de rationaliser ses efforts et maximiser le retour sur investissement en planifiant des formations dans le temps avec un dispositif cohérent. Solution & Méthodologie Un travail important d'ingénierie pédagogique a permis de mieux cerner les réels besoins des collaborateurs en termes des compétences et du niveau d'anglais à maîtriser : BTL a effectué l'audit du niveau d'anglais de plus de 100 salariés et l'analyse de leurs besoins professionnels en anglais. Le but était de pouvoir ensuite ...
Formation réduction d’accent anglais
Un des plus importants courtiers en assurance français a constaté que certains cadres, qui utilisaient régulièrement l'anglais dans un contexte professionnel, pourraient sensiblement améliorer la qualité et le caractère professionnel de leurs échanges avec leurs homologues anglais en travaillant la correction de leur accent. Solution & Méthodologie BTL a mis en place une formation de dix heures, axée principalement sur la réduction d'accent et assurée par un formateur expert formé à des techniques de réduction d'accent. Cette approche très concrète passe par une phase initiale d'analyse permettant d'identifier les points à améliorer (énonciation, intonation et emphase, vitesse de ...
Coaching en anglais axées sur les techniques de présentation
Les cadres dirigeants d'un groupe international de distribution d'alcools et spiritueux ont exprimé le besoin d'une remise à niveau en anglais afin de pouvoir réaliser des présentations en anglais avec plus d'aisance devant un auditoire international. Solution & Méthodologie BTL a proposé et assuré des séances régulières de coaching axées sur les techniques de présentation pertinentes dans le contexte des réunions auxquelles les collaborateurs devaient participer. Des mises en situation et des jeux de rôle ont permis un entrainement à l'oral, associant techniques de présentation à des exercices de fluidité, de prononciation et de gestion des temps de questions/réponses. ...
Audit linguistique des postes d’une entreprise
Une grande compagnie d'assurance a confié à BTL la mission de réaliser un audit linguistique de 50 postes au sein de sa filiale de gestion d'actifs. Le client avait besoin de définir un plan de formation cohérent sur le plus long terme pour des titulaires de postes (tels que gérant de portefeuilles, analyste financier, économiste), afin de faciliter et maximiser un retour sur investissement en formation. Ce projet avait pour objectif d’évaluer l’utilisation de l’anglais et de définir le niveau linguistique requis poste par poste. Les résultats de l'audit pouvaient également servir dans le cadre d'un recrutement et de ...
Formation en anglais sur des métiers spécifiques
Un des principaux courtiers d'assurance français a constaté un besoin croissant de pouvoir communiquer en anglais avec ses clients et les assureurs à l'étranger et souhaitait permettre à ses collaborateurs d'améliorer leur performance en anglais spécifique à leur métier. Solution & Méthodologie BTL a réalisé l'audit du niveau linguistique d'une trentaine de salariés et a ensuite créé des mini groupes en fonction du métier des apprenants et de leur niveau. Ceci afin de maximiser la contextualisation de la formation à leur vécu professionnel (notamment à travers des mises en situations professionnelles et l'exploitation de documents authentiques). Parmi les domaines concernés : dommages, ...
Coaching à la présentation en anglais pour la fonction commerciale
Un des leaders mondiaux du reciblage publicitaire personnalisé sur internet, confronté au développement fulgurant de l'entreprise, a constaté que son Directeur Commercial Europe avait un réel besoin de formation en anglais. L'objectif de cette formation était l'entrainement aux techniques de présentation en anglais, à la fois à l'écrit et à l'oral afin de lui permettre d'assurer des présentations avec plus d'aisance et de précision. Solution & Méthodologie BTL a rapidement mis en place des séances régulières de coaching qui ont permis un travail axé sur les présentations et la négociation. Des mises en situation ont permis l'entrainement à l'oral, ...
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