Qualiopi : BTL désormais certifié à la nouvelle norme qualité

BTL est fier d’annoncer que nous sommes certifiés Qualiopi pour les actions de formation depuis le 23 mars 2020, par Afnor. Qualiopi est la nouvelle norme de qualité créé par le gouvernement lors du réforme de la formation professionnelle « Liberté de choisir son avenir professionnel ». Cette norme sera obligatoire pour tout organisme de formation proposant des formations financées tout ou partiellement par fonds publics, comme le CPF, à partir de 2022.

Selon le ministère du travail, la marque Qualiopi vise à :

• « attester de la qualité du processus mis en œuvre » par l’organisme de formation
• « permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation »

Ce référentiel est organisé autour de 7 critères qualité :

• Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
• Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
• Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
• Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
• Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
• Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
• Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

De plus, pour chacun des critères le référentiel précise les indicateurs détaillés à mettre en œuvre.

BTL est fier d’inscrire les indicateurs et critères de Qualiopi dans son démarche qualité existant, déjà certifié par les normes ISO 9001, ISO 9001 appliqué aux organismes de formation, et ISQ-OPQF.