Formation ludique en anglais
Une grande compagnie d'assurance souhaitait donner accès, en complément au plan de formation, à une formation en anglais conviviale et ludique à un groupe de 250 salariés. Solution & Méthodologie BTL a organisé des ateliers de communication en anglais sur des thèmes d'actualité et de la vie courante, le but étant de générer une discussion et une interaction entre les participants. Des objectifs de participation ont été fixés pour mesurer l'efficacité du dispositif. Langues Anglais Résultats Cette formule a rencontré un franc succès. Grâce au choix des thèmes et à la capacité du formateur à animer ...
Formation en immersion complète
Le client, une entreprise de règlement-livraison de transactions internationales sur titres, a exprimé le besoin urgent de faire progresser et passer un cap de niveau en anglais à un certain public prioritaire appelé à être régulièrement en contact avec des clients ou confrères à l'étranger. Solution & Méthodologie Des formations en immersion complète au Royaume-Uni ont été assurées par notre partenaire à Londres. Celui-ci propose une variété de formations (cours individuels, cours collectifs, formation mixte associant les deux formules) permettant au collaborateur de choisir, de concert avec sa direction, la formule la mieux adaptée à ses objectifs et ...
Création d’un test oral de niveau adapté au contexte du management international
Une grande banque française, très présente à l'international, souhaitait connaître le niveau d'anglais d'une centaine de leurs cadres, travaillant en Île-de-France et en région, dans l'optique d'une éventuelle mobilité à l'étranger au sein du groupe. Solution & Méthodologie BTL a créé un test oral de niveau adapté au contexte du management international. Ce test permettait d'évaluer le niveau d'anglais global de la personne et sa capacité de communiquer dans des situations professionnelles propres à leur fonction de cadre. Un bilan écrit individuel a été établi pour chaque cadre dans lequel était précisé son niveau d'anglais sur l'échelle CECRL, ainsi ...
Les conversations téléphoniques « spécifique métier » en anglais
La direction de cette compagnie d'assurance a constaté le besoin d'aider un groupe de collaborateurs à améliorer leur niveau d'anglais à l'oral afin qu'ils puissent communiquer plus aisément par téléphone avec leurs homologues à l'étranger dans le contexte de sinistres automobiles impliquant des conducteurs français à l'étranger ou encore des conducteurs étrangers en France. Solution & Méthodologie BTL a assuré des formations par téléphone, axées sur les échanges au sujet d'accidents à l'étranger impliquant un conducteur français et les courriels éventuels échangés à ce sujet. Cette formation a permis aux formateurs et stagiaires de constituer un recueil d'expressions type utiles à l'échange téléphonique, lequel recueil étant devenu un outil ...
Coaching en anglais d’un Directeur marketing
Le Directeur marketing d'une banque de renom était appelé à présenter le plan marketing en anglais aux filiales étrangères du groupe et souhaitait s'entraîner à faire une présentation dynamique en appliquant les règles de bonne pratique et assurer une prestation en confiance et dans la fluidité. Solution & Méthodologie Un formateur-expert de BTL a assuré des séances de coaching la semaine précédant la présentation. Le formateur et le client ont travaillé ensemble sur le fond et la forme et sur la prestation elle-même, moyennant un travail poussé sur la fluidité de l'expression orale, la prononciation et l'intonation. Langues Anglais Résultats Ce coaching a permis au Directeur Marketing de ...