Un dispositif de Blended Learning en anglais dans l’assurance
Un courtier en assurances de renom a constaté un souci quant à l'assiduité de ses collaborateurs aux cours collectifs en anglais, dû à une mobilité croissante des salariés concernés et à l'augmentation de leur charge de travail. Le service formation souhaitait pouvoir assurer une formation individualisée à ces collaborateurs tout en maximisant le retour sur investissement. Solution & Méthodologie BTL a recommandé d'adapter le dispositif de formation et d'y intégrer des parcours en Blended Learning "intégré", comprenant un réel test de niveau, un formateur dédié pour la durée de la formation, un vrai programme pédagogique et l'exploitation d'une excellente plateforme ...
Formations techniques et culturelles en anglais pour un projet informatique
Un organisme de gestion des opérations de réglement-livraison de renom a souhaité mettre en place une formation en anglais spécifique pour des salariés appelés à travailler sur un projet informatique d'envergure avec une équipe en Inde. Le client a constaté un besoin d'améliorer la qualité des échanges techniques, liés à l'informatique, à l'oral comme à l'écrit, mais aussi la compréhension de la culture et de l'accent des homologues indiens. Solution & Méthodologie BTL a assuré une formation en anglais spécifique au contexte technique mais aussi au contexte culturel en question. Des mises en situation et des jeux de rôle ...
Développement du savoir-faire linguistique
Une haute juridiction administrative française a souhaité permettre à ses collaborateurs de développer leur savoir-faire linguistique. Son objectif était de contribuer au développement des activités et des échanges de l'institution avec des homologues à l’étranger. Les formations devaient se dérouler en cours collectifs et être disponibles en plusieurs langues : anglais, espagnol, allemand, italien, russe, chinois et arabe. Solution & Méthodologie BTL a procédé à l'audit du niveau linguistique et des besoins des collaborateurs afin de constituer les groupes d'apprentissage dans chaque langue. Compte tenu de la taille des groupes (souvent 8 à 10 personnes), nous avons privilégié ...
Formation RH en anglais
La Direction des Ressources Humaines d'une banque française intégrée à un groupe international souhaitait préparer ses Responsables de Ressources Humaines à travailler en anglais avec les équipes de la maison-mère et par ailleurs permettre à ses collaborateurs d'évoluer vers des postes à l'international. Le dispositif devait tenir compte de différents niveaux d'anglais et de différents besoins. Solution & Méthodologie BTL a d'abord procédé à l'audit du niveau d'anglais et des besoins spécifiques des responsables des ressources humaines. Nous avons ensuite créé un parcours individualisé pour chacun des apprenants dont des parcours Blended Learning par téléphone pour les collaborateurs ...
Formations en Blended Learning en anglais sur des postes techniques
Suite à un audit linguistique approfondi réalisé par BTL et l'élaboration d'un référentiel linguistique, une entreprise spécialisée dans la gestion de "data centers" en colocation nous a confié la formation en anglais de 30 de leurs collaborateurs. Suite au développement de l'entreprise, un nombre croissant de collaborateurs (tels que les Responsables Maintenance et les Techniciens Support Client) devaient pouvoir communiquer en anglais. Bien que certains collaborateurs aient un solide niveau d'anglais, d'autres avaient un niveau moins élevé (A2/B1-). La planification des formations était compliquée par la géolocalisation des salariés, répartis sur 7 sites en région parisienne, et leurs fortes ...
Formation spécifique métier assurance et banque
Une grande banque internationale souhaitait assurer la formation en anglais des membres de ses équipes Back Office et Middle Office appelés à échanger en personne ou à distance, à l'oral ou par écrit, avec leurs homologues britanniques sur les opérations de trésorerie et de transfert de fonds. Solution & Méthodologie BTL a développé un parcours de formation destiné à permettre aux collaborateurs des départements Back Office et Middle Office de s'exprimer avec confiance avec leurs homologues britanniques. Des mises en situation et des jeux de rôle exploitant les documents propres à l'équipe ont ainsi permis l'acquisition du vocabulaire ...